Termeni si Conditii

Ultima actualizare: 13.06.2026

1. Date identificatoare

Operatorul platformei activare-soft.ro este Settefiori srl, cu sediul in Str. Principala 41, Slobozia Ciorasti, judetul Vrancea, Romania, CUI: 54436832, EUID: ROONRC.J2026023045008. Contact: contact@activare-soft.ro, WhatsApp: 0735-147-839.

2. Definitii

Platforma = site-ul activare-soft.ro si serviciile asociate. Produse = licente software digitale (chei de activare) pentru produse Microsoft, Adobe si alti producatori. Client = orice persoana fizica sau juridica care acceseaza platforma sau plaseaza o comanda. Comanda = cererea ferma de achizitie a unuia sau mai multor Produse.

3. Obiectul contractului

Prezentele Conditii Generale reglementeaza vanzarea de licente software digitale prin intermediul platformei activare-soft.ro. Produsele sunt livrate exclusiv in format electronic pe adresa de email furnizata de Client. Accesand platforma sau plasand o comanda, Clientul accepta in totalitate prezentele conditii.

4. Plasarea comenzii

Comenzile pot fi plasate cu sau fara cont inregistrat. Confirmarea comenzii se realizeaza prin email, dupa procesarea cu succes a platii. Operatorul isi rezerva dreptul de a anula comenzile afectate de erori tehnice, preturi eronate sau suspiciuni de frauda, cu rambursarea integrala a sumelor platite.

5. Preturi si plata

Preturile sunt afisate in Lei (RON) sau Euro (EUR) si includ TVA acolo unde este aplicabil. Plata se efectueaza prin metodele disponibile in platforma. Operatorul nu stocheaza datele cardului bancar, acestea fiind procesate securizat de procesatorul de plati certificat PCI-DSS.

6. Livrare

Produsele digitale se livreaza exclusiv electronic, pe adresa de email furnizata la comanda, de regula in cateva minute de la confirmarea platii (maxim 24 ore). Clientul este responsabil pentru corectitudinea adresei de email furnizate.

7. Dreptul de retragere

In conformitate cu art. 16 lit. m) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere nu se aplica contractelor de furnizare a continutului digital care nu este furnizat pe un suport material, in cazul in care executarea a inceput cu acordul explicit al consumatorului. Prin plasarea comenzii si solicitarea livrarii imediate, Clientul renunta expres la dreptul de retragere de la momentul livrarii produsului digital.

8. Garantie si reclamatii

Operatorul garanteaza ca licentele livrate sunt autentice si functionale la momentul livrarii. In cazul in care un produs nu functioneaza (licenta nu poate fi activata), Clientul trebuie sa contacteze serviciul de asistenta in termen de 30 de zile de la livrare, furnizand dovezi (capturi de ecran ale erorii). Operatorul va inlocui gratuit licenta defecta sau, daca inlocuirea nu este posibila, va emite o rambursare integrala.

9. Raspundere limitata

Operatorul nu este responsabil pentru: daune indirecte sau daune consecutive generate de utilizarea produselor; incompatibilitati intre licenta si configuratia Clientului; probleme cauzate de actualizarile sistemului de operare. Raspunderea totala a Operatorului nu poate depasi valoarea comenzii respective.

10. Proprietate intelectuala

Licentele software sunt proprietatea producatorilor respectivi (Microsoft Corporation, Adobe Inc. etc.). activareSOFT actioneaza exclusiv ca revanzator. Clientul se obliga sa utilizeze licentele in conformitate cu Termenii de Licentiere ai producatorului. Orice utilizare neautorizata sau comercializare a licentei este interzisa.

11. Modificarea conditiilor

Operatorul poate modifica prezentele Conditii Generale in orice moment. Modificarile intra in vigoare de la data publicarii pe platforma. Utilizarea continua a platformei dupa publicarea modificarilor constituie acceptul acestora.

12. Legea aplicabila si litigii

Prezentele Conditii sunt guvernate de legislatia romana. Litigiile se solutioneaza amiabil sau, in caz contrar, prin instantele competente din Romania. Clientul poate apela si la ANPC sau la platforma europeana SOL: ec.europa.eu/consumers/odr.